0
0
Скидка 10 % для участников сборов
Скидка 10 % для участников сборов
Скидка 10 % для участников сборов
Скидка 10 % для участников сборов
Скидка 10 % для участников сборов
Скидка 10 % для участников сборов
Скидка 10 % для участников сборов
Скидка 10 % для участников сборов
Скидка 10 % для участников сборов
Скидка 10 % для участников сборов
0
Возврат
и обмен
Как инициировать возврат или обмен
- Напишите нам в телеграм https://t.me/ZaytsevBrothers или в директ @zaytsevbrothers с темой «Возврат/обмен».
- Укажите номер вашего заказа и причину возврата/обмена.
- Приложите фото товара (чтобы мы могли оценить его состояние).
- Наш менеджер свяжется с вами для дальнейших инструкций.
- Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
- Товар должен сохранить свой первоначальный вид, ярлыки и бирки. Он не должен иметь следов носки, стирки или повреждений.
Мы хотим, чтобы вы остались довольны своей покупкой. Если по какой-то причине товар вам не подошел, вы можете вернуть или обменять его в соответствии с законодательством РФ.
Условия для возврата/обмена
- Причина возврата: товар не подошел по размеру, фасону, расцветке или комплектации.
- Товар не был в употреблении.
- Сохранены все оригинальные ярлыки и этикетки.
- Имеется чек или иное подтверждение оплаты (например, электронное письмо с номером заказа).
Сроки на возврат и обмен
Все, что нужно знать
перед покупкой
04
04
Ответы на вопросы
Возврат? Легко. Не подошел размер — мы заберем и поменяем бесплатно
Доставка и оплата
Доставка по всей России почтой, по Москве — курьерской службой. Доступен самовывоз у станции метро «Динамо»
Возврат и обмен
Если вещь не подошла — ничего страшного! Мы без проблем обменяем или примем возврат в течение недели.
Нужна помощь в выборе товара?
Наши менеджеры помогут подобрать размер и подскажут, что лучше подойдёт именно вам или в подарок
Чтобы наш сайт был удобным и работал правильно, мы используем небольшие текстовые файлы — cookie.
